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 L'industrie de l'entretien pour un meilleur équilibre de leurs personnels et d'affaires
Dans l'ère de la "plus" comment garder du temps pour vous et votre famille? le calendrier propose une solution pour rendre la vie plus facile pour les employés: l'entreprise de conciergerie.
Performance, la dynamique et la disponibilité sont les mots clés de l'entreprise pour rester compétitif. Cette recherche constante de la productivité et la performance conduit les entreprises à demander plus d'investissement personnel dans leurs employés. Et que, soumis à une obligation de résultat, sont contraints d'utiliser une partie de leur temps libre pour continuer leur travail.
En parallèle, l'équilibre entre le travail et la maison, généralement organisés et gérés au sein de l'environnement familial n'est plus assurée. C'est en particulier le nombre croissant de familles monoparentales et les femmes en affaires.
Dans ce contexte, comment les conditions de travail ne nuisent pas à la vie personnelle ou familiale des travailleurs?
Pour aider leurs employés à faire face à ces déséquilibres, nous commençons à voir les employeurs qui jouent un rôle actif dans l'organisation de la vie de leurs employés, en particulier l'entreprise de conciergerie.
Qu’est-ce
que la
conciergerie
d’entreprise
?
La conciergerie
d’entreprise,
a pour mission
d’alléger
les
salariés
de toutes les
«
tracasseries
» du
quotidien. Les
prestations
proposées
sont diverses
et
variées
: courses
alimentaires,
entretien
automobile,
pressing,
baby-sitting,
démarches
administratives,
massages, etc.
Les services
sont rendus sur
le lieu de
travail ou
à
domicile,
directement par
des concierges
ou par le biais
de
partenaires.
Jacqueline C,
cadre chez
L’Oréal
«Je travaille à temps plein avec deux enfants, je cours toute la journée, dans tous les programmes, les responsabilités et les situations d'urgence. J'ai toujours ressenti beaucoup de temps. Merci à la conciergerie, j'ai aidé dans mes tâches quotidiennes et je me sens plus détendu et disponible pour travailler, et je fais la plupart de ma famille. "" ... Je suis soulagé parce que je sais que je peux simplement demander à mon concierge.»
Qui paie
quoi ?
L'entreprise paie une redevance mensuelle pour permettre aux travailleurs le libre accès à des services de conciergerie. Les employés, quant à lui, ne payer que le coût des prestations au prix du marché (nettoyage à sec, des altérations, lavage des voitures, gardiennage, etc.) Sans frais supplémentaires.
Quel type de
Conciergerie
pour ma
société
?
Situé dans les grandes villes (Paris, Marseille, Lyon, Nice), le calendrier pour tous les types d'entreprises: petites, moyennes et grandes entreprises, adaptés aux besoins individuels (physique gardien à temps plein ou partiel conciergerie conciergerie partagés ou virtuels). Pour réaliser sa mission, le chronométrage a développé une plateforme technologique pour un service efficace et de qualité à ses abonnés pour assurer.
TimeKeeping
conciergerie
à la
pointe de la
technologie
Lors de la mise
en place de la
conciergerie,
timeKeeping
génère
sur sa
plateforme
technique un
espace
dédié
et
personnalisé
à
l’entreprise.
Chaque
salarié-abonné
peut se
connecter sur
cet espace au
travers
d’un
portail
internet
privé et
sécurisé,
et
accéder
à un
ensemble
d’outils
lui permettant
de : visualiser
la liste des
services mis
à sa
disposition,
commander
facilement les
prestations
dont il a
besoin, suivre
et gérer
ses commandes,
noter les
prestations
réalisées,
etc.
La plate-forme est le cœur de chronométrage, grâce à elle que l'information est gérée de façon centralisée et distribuée efficacement pour exécuter les services demandés par les salariés.
Laurent B,
directeur
technique
timeKeeping
«
…quand un client demande à son espace privé rend les informations sont centralisées et traitées dans les 15 minutes. La plateforme technique redistribue le flux d'informations aux personnes pour effectuer la demande de la clientèle la plus réactive possible, tout en étant conscient de l'évolution de la demande (validation, le traitement, la livraison, etc.) . »« Tous nos concierges sont équipés d'un PDA est connecté via le réseau GSM, ce qui leur permet de recevoir en temps réel des flux de notre plateforme. Ils sont en fait beaucoup plus mobiles, disponibles et réactifs pour le client.
»
Écologie au cœur des préoccupations du chronométrage des rallyes chronométrage pour réduire l'impact environnemental, ses partenaires et clients.
En
privilégiant
des
prestataires
qui
s’inscrivent
dans une
démarche
de
développement
durable
(pressing vert,
lavage auto
sans eau, soins
naturels,
etc.). En
choisissant des
véhicules
propres pour
les livraisons
et en
optimisant les
déplacements
de ses
concierges
(regroupement
des commandes).
En utilisant
des fournitures
de bureau
écologiques
(papier
recyclé,
etc.).
Pour encourager
les bonnes
pratiques,
auprès
de ses
salarié-abonnés,
timeKeeping a
créé
les points
«
éco-citoyen
» : points
cumulés
lors de la
commande de
certains
produits ou
services
(produits de
saison, bio ou
portant un
écolabel,
services
réalisés
par des
partenaires
éco-responsables,
courses
regroupées,
etc.) et
donnant
accès
à des
cadeaux ou des
réductions.
Timing offre également aux employés de l'entreprise, les batteries de collecte et de cartouches d'encre pour assurer leur recyclage.
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