Comparer des prestations identiques
Envoyez le même inventaire, les mêmes adresses et les mêmes contraintes à chaque entreprise. Un devis port-à-port ne doit pas être comparé à une offre porte-à-porte comprenant emballage, douane et livraison finale.
Vérifier l’expérience sur la destination
Demandez quels flux l’entreprise traite régulièrement, qui sera son correspondant local et comment le dossier sera suivi. L’expérience de la zone compte autant que la notoriété générale.
Lire les exclusions et suppléments
Contrôlez les frais à destination, le stationnement, le portage, les étages, le stockage, les contrôles douaniers et les variations de volume. Les zones floues du devis deviennent souvent des suppléments.
Évaluer l’assurance et le suivi
Demandez la base d’indemnisation, la franchise, les exclusions et le délai de déclaration. Un interlocuteur clairement identifié doit pouvoir répondre avant l’enlèvement et jusqu’à la livraison.
Checklist pratique
- Obtenir au moins deux devis comparables
- Vérifier les coordonnées complètes
- Identifier le partenaire à destination
- Lire toutes les exclusions
- Ne pas choisir uniquement sur le prix