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Société
La Sarl
Ô
QUOTIDIEN, au
capital de
5.000 �, dont
le siège
social 28,
Avenue de la
Libération
(13210) Saint
Rémy de
Provence
Immatriculée
au Registre de
Commerce et des
Sociétés
de Tarascon
sous le
numéro
499 755 080
Représentée
par sa
gérante,
Madame Isabelle
JOYE, demeurant
audit
siège
Chargée
de
communication
Mademoiselle
Julie TATON
- Ville
d'installation
Saint
Rémy de
Provence
-
Présentez
nous votre
entreprise
?
Ô
Quotidien est
une
conciergerie
privée
pour
particuliers et
professionnels.
On connaissait
la concierge,
celle qui se
trouve au bas
de votre
immeuble, qui
ramasse le
courrier et qui
sort les
poubelles...
Aujourd'hui une
nouvelle
génération
de concierge
est
née...
On les appelle,
les nouveaux
concierges ou
concierges
privés...
Profil
exigé :
Pouvoir se
plier en
quatre, pour
exaucer le
moindre de vos
désirs
!
-
Présentez-nous
vos
activités
?
Nous nous
occupons de
tous les
services
à la
personne et
répondons
aux demandes
les plus
personnelles de
nos
clients,
- Que ce soit
prendre en
charge votre
résidence
secondaire
pendant votre
absence...
- Organiser
votre
déménagement
et toutes les
procédures
administratives
qui en
découlent.
- Mettre en
place votre
personnel de
maison,
Gardien, Femme
de
ménage...
- Faire vos
courses,
nettoyer votre
voiture...
- Trouver une
baby-sitter en
urgence... - Un
cadeau
d'anniversaire
pour votre
maman...
- Vous
programmer un
super week-end
de rêve
dans un
palace...
- Trouver un
groupe musical
pour une
animation
particulière...
-
Négocier
un traiteur
pour vos
invités
de
dimanche...
- Placer votre
chien chez un
particulier
pour partir en
week-end...
- S'occuper de
votre
Grand-mère
pendant votre
absence ou vos
vacances...
......Ou encore
aller chercher
votre voiture
au garage,
à la
fourrière...
Nos domaines
d'intervention
n'ont de limite
que
l'imagination
de nos
clients.
- Dans
quelle
région
intervenez-vous
?
Notre
secteur
d'intervention
est celui des
Alpilles et de
ses
environs
- Quels sont
les pays avec
lesquels vous
développez
des relations
professionnelles
Nous avons une
clientèle
internationale,
mais pour la
plupart
anglaise. Nous
avons aussi un
contact avec la
conciergerie
anglaise
Vertu.
- Quel est
le profil de
votre
clientèle
? Francophone ?
Internationale
?
Nos clients
sont d'une
part, des
nouveaux
arrivants, pour
la plupart
étrangers,
qui font appel
à nous
dans la cadre
du home
management.
Nous devenons
un
référent
pour eux
grâce
à notre
très
bonne
connaissance de
la
région
et de notre
réseau
de prestataires
locaux.
D'autre part,
nous offrons
nos services
aux locaux qui
font appel
à nous
pour toutes
sortes de
services, que
ce soit la mise
en place de
femme de
ménage
à
domicile ou
pour la gestion
de travaux, ou
courses
diverses.
- Vos
services sont
adaptés
pour
l'entreprise ?
le particulier
?
Nous
proposons nos
services de
conciergerie
privée
pour le
particulier,
comme
décrit
auparavant mais
aussi nous
avons
lancé
récemment
la conciergerie
d'entreprise.
Ce concept est
apparu en
France à
la fin des
années
1990. Le terme
découle
de celui des
conciergeries
d'hôtel.
La Conciergerie
d'entreprise
est une
activité
rassemblant un
ensemble de
services
proposés
aux
employés
d'une
entreprise,
dans le but de
les
décharger
d'un certain
nombre de
tâches de
leur vie
quotidienne
personnelle.
Le but est
ainsi
d'améliorer
leur
productivité
et de favoriser
un bon climat
social.
Chaque
prestation est
facturée
aux
salariés
sans
surcoût
(au prix du
marché)
L'entreprise se
chargeant de
rémunérer
le travail du
concierge.
- Comment
voyez-vous
l'évolution
de votre
métier
?
Nous aimerions
que cela
devienne un
reflexe pour
les gens de
nous appeler
dès
qu'ils
rencontrent un
quelconque
problème
au quotidien.
Que l'on
devienne
vraiment
gestionnaire de
leurs tracas
journaliers et
un
véritable
assistant
personnel car
nous avons les
moyens de
réagir
dans l'urgence
et quelque soit
le domaine
d'intervention.
D'autre part,
le fait
d'être en
relation aussi
avec deux
agences
immobilières
locales nous
permet, dans
l'avenir,
d'envisager nos
services comme
une
réelle
valeur
ajoutée
à la
vente ou la
location d'un
bien dans le
but de soulager
les nouveaux
arrivants quand
au fait
d'appréhender
leur
arrivée
dans une
région
ou une ville
qu'ils ne
connaissent pas
ou très
peu : Rendre
leur
installation
simple, rapide,
sans souci, en
choisissant par
notre
intermédiaire
des
prestataires de
confiance.
- Quels sont
vos atouts face
à la
concurrence
?
Notre
principal atout
réside
dans le
réseau
que nous avons
tissé
depuis notre
création
et sans aucun
doute dans le
fait que les
employés
de notre
société
sont natifs et
résident
dans le secteur
des Alpilles,
ce qui fait que
nous avons un
connaissance
accrue des
activités,
des
prestataires et
de la
géographie
de cette
région.
Nous assurons
un réel
service de
proximité.
- La
clientèle
étrangère
(
impatrié,
entreprises
étrangères...)
représente
t-elle un
intérêt
pour vous ?
Tout
à fait,
cette
clientèle
a un
réel
besoin de nos
services car
nous jouons le
rôle de
guide dans leur
installation.
Nos
différents
partenariat
avec entre
autre des
agences
immobilières
et notre
réseau,
nous permettent
de les orienter
au mieux et de
les aider dans
leur
installation
autour de Saint
Rémy de
Provence.
L'intérêt
est aussi de
rayonner au
niveau
international,
de
développer
des
partenariats
pour
répondre
aux demandes de
tous nos
clients,
étrangers
ou non.
- Avez-vous
un
produit/service
spécifique
pour les
expatriés
? Lequel(s)
?
Nous
organisons leur
déménagement,
nous les
orientons pour
vendre ou louer
leur
résidence
grâce
à notre
partenariat
avec deux
agences
immobilières
locales, nous
nous chargeons
de toutes les
procédures
administratives
inhérents
à leur
expatriation.
C'est ce que
l'on appelle le
Home
Management.
-
Faites-vous
partie d'un
groupe ou d'une
enseigne
nationale ou
internationale
?
Nous sommes
en train de
développer
la mise en
place d'une
franchise
- Quelle est
actuellement
l'importance de
votre
réseau
?
Notre
réseau
s'étend
pleinement sur
le secteur des
Alpilles, en
particulier
Saint
Rémy de
Provence mais
commence
à
s'ouvrir aux
environs de
cette zone.
Cependant, nous
restons
concentrés
sur un service
de
proximité
où nous
connaissons les
prestataires de
service
à qui
nous faisons
appel, pour
assurer un
réel
suivi et une
contigüité
appréciée
par nos
clients.
- Avec quels
mots clefs nos
lecteurs
peuvent vous
trouver
facilement
?
Conciergerie,
O Quotidien,
Saint
Rémy de
Provence,
Alpilles,
service
à la
personne,
personnel de
maison, gestion
locative, home
management...
- Quelles
informations
trouve-t-on sur
votre site web
?
Vous y
trouverez le
descriptif (en
anglais comme
en
français)
de tous les
services que
nous proposons
que ce soit
dans le cadre
de la
conciergerie
pour
particuliers
comme pour
professionnels
mais aussi le
listing de nos
partenaires,
des news, des
photos de
l'agence, nos
coordonnées.
Nous sommes en
train de le
perfectionner
et de peaufiner
sa
présentation.
Cela devrait
être fini
dans quelques
jours
- Qui
faut-il
contacter au
sein de votre
entreprise
?
Que ce soit
Mme Isabelle
JOYE, la
gérante
ou Melle Julie
TATON,
chargée
de
communication,
toutes deux
seront à
votre
écoute
et sauront
répondre
à vos
besoins et
questions
diverses.
- Vos
coordonnées
? Site web
Conciergerie
privée
pour
particuliers et
professionnels
28, av de la
libération
13210 SAINT
REMY DE
PROVENCE
04.86.19.62.16
Mme Isabelle
JOYE
06.17.3075.82
Melle Julie
TATON
06.10.21.49.79
oquotidien@neuf.fr
www.oquotidien.fr |
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Etats-Unis