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CONCIERGERIE
CAROL
Conférence
de presse du
23/09/08
1.
QU'EST-CE
QU'UNE
CONCIERGERIE
D'ENTREPRISES
ET DE
PARTICULIERS :
à qui
s'adresse-t-elle
?
- Vous
connaissez les
conciergeries
des grands
hôtels de
luxe qui sont
la pour
satisfaire les
besoins de leur
clientèle.
Ce service de
grand
hôtel est
transposé
à
l'entreprise et
répond
aux demandes
les plus
variés
des dirigeants
et de leurs
salariés.
- Concept
né en
Amérique
du nord
(canada)
arrivé
en France il y
a 5 ans et
notamment en
région
parisienne.
La Conciergerie
s'est votre
assistance
professionnelle
et personnelle
de
proximité
:
FACILITE-
ACCESSIBILITE-
QUALITE-CONFIDENTIALITE
2. LA
CONCIERGERIE
CAROL : QUI
SOMMES NOUS
?
-
Créé
en janvier
2008, la
Conciergerie
Carol est une
jeune SARL
bordelaise,
représentée
par sa
gérante
Carole GADEL,
assistée
de son adjointe
Pascale.
Profil de
Carole Gadel :
40 ans, maman
de 2 enfants,
divorcée.
Maîtrise
en Ressources
humaines,
parcours
professionnel
dans le
tourisme, le
recrutement, la
gestion du
personnel.
- Ses secteurs
d'interventions
: Bordeaux et
la CUB. La
conciergerie
Carol se veut
d'être un
partenaire
privilégié,
et non une
plate-forme
anonyme. Elle
entretient et
développe
toutefois des
partenariats
avec d'autres
conciergeries
de toutes
régions
pour le service
de ses
clients.
3. NOS DOMAINES
D'INTERVENTION
?
La conciergerie
carol est
Assistante sur
3 DOMAINES DE
COMPETENCES
:
- L'intendance
de votre
quotidien :
nous
récupérons
votre linge
à
repasser, votre
pressing sur
votre lieu de
travail et vous
le ramenons le
lendemain en
fin de
journée,
vous
évitant
le
stationnement,
la
contravention,
la perte de
temps….et
le temps c'est
de l'argent
!
C'est aussi le
lavage de votre
véhicule
sur votre lieu
de
travail…,
l'attente du
plombier
à votre
domicile…
-
L'organisation
de vos
évènements
professionnels
et personnels :
petits
déjeuners
clients,
séminaires,
formations de
vos
commerciaux,
réception
privée.
Dans ce cadre
nous
organisons,
orchestrons vos
évènements
en vous
proposant une
solution
clé en
mains (salle,
traiteur,
organisations
techniques).
- L'assistanat
administratif
de l'entreprise
: transfert
d'appels
pendant votre
absence,
gestion des
déplacements,
mailings,
traduction
multi
langues.
-
Le conseil en
gestion des
ressources
humaines :
recrutements,
préparation
des entretiens
annuels,
élaboration
des processus
RH
4. LES ATOUTS
DE LA
CONCIERGERIE
CAROL POUR
L'ENTREPRISE
:
- Crédit
d'impôt
de 25% pour
l'entreprise
des sommes
versées
au titre du
cofinancement
de la
conciergerie
sur le lieu de
travail
-
Accroître
l'image de
marque de votre
entreprise
auprès
de vos clients,
et de vos
futurs
embauchés.
- Aujourd'hui
la conciergerie
carol est un
levier de
motivation
Ressources
Humaines :
o Motivation et
fidélisation
de vos
collaborateurs
o diminution du
stress , et
réduction
de
l'absentéisme
de vos
salariés
o
disponibilité
à 100%
de vos
salariés
sur leur
emplois (une
étude
récente
montre que 20%
en moyenne des
heures
passées
au bureau
seraient
consacrées
à
régler
certaines
affaires
personnelle. Et
estime à
3heures par
semaine en
moyenne le gain
de temps
perçu
par un
utilisateur de
la
conciergerie.
o
Qualité
et rigueur dans
le choix des
prestataires,
proximité
de
l'entreprise,
CONFIDENTIALITE
Vous
accédez
à la
conciergerie
par tous les
modes de
communication
actuels(téléphone,
messagerie,
SMS..)
Ou par le
concierge
placé
dans votre
entreprise en
point service
(ex de 17h
à 18h
dans vos
locaux,
dépôt
et retrait de
vos commandes
ou
doléances
(ex panier de
courses,
cadeaux
d'anniversaire,
dépôt
de pain,
..)
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