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L'interview du franchiseur


Votre enseigne est-elle membre de la FFF ? (Fédération Française de la Franchise) ?
Oui, depuis 1980.

Votre franchise dispose aujourd'hui d'une large notoriété auprès du public mais comment se situe l'enseigne face à la concurrence ?
Nous sommes leader sur le créneau de l’immobilier entre particulier. Les franchisés HESTIA ne font pas de visite, pas d’état des lieux. Nous mettons directement en relation les locataires ou les personnes à la recherche d’un bien avec les propriétaires bailleurs ou les vendeurs.
Le concept HESTIA représente une solution économique, rapide et conviviale puisqu’il n’y a pas de frais d’agence.

Quels sont ses avantages ?
Les franchisés HESTIA pratiquent un immobilier autrement, plus convivial, plus dynamique qui favorise la mise en relation directe entre les parties.
Il s’ensuit, un démarrage plus rapide, des coûts de fonctionnement plus faibles, moins d’investissement et par conséquent un démarrage plus rapide et une plus forte rentabilité.

Quelle est actuellement l'importance de votre réseau ? en France ? à l'étranger ?
40 agences dont 8 succursales. De nombreuses villes sont disponibles.

Votre enseigne se développe régulièrement : quelle est la progression de votre enseigne ces dernières années ?
8 à 12 ouvertures par an.

Votre enseigne dispose-t-elle régulièrement de produits ou services innovants ?
Oui, HESTIA à créé pour fidéliser ses propriétaires bailleurs le « Club des Propriétaires » et d’autres services comme la carte « Hestia Pass » et le « Pass Etudiants ». HESTIA propose aussi à ses clients locataire un service d’assistance « Vie pratique et quotidienne »

Quelle est l'importance de votre budget publicité et communication ?
Nous consacrons 2,5% du CA HT du réseau à la publicité nationale.

Comment faites vous la sélection de vos franchisés ?
Nous recherchons chez nos futurs partenaires, le dynamisme, le tempérament commercial et l’esprit d’équipe.

Les franchisés doivent-ils forcément être issus de votre secteur d'activité ?
Non

Lors de son installation, le franchisé peut il attendre une assistance de votre part ?
4 jours à l'ouverture par une « monitrice ». Le (la) franchisé(e) est ensuite visité régulièrement par une animatrice de réseau.

Avez-vous prévu un accompagnement et une formation continue de vos franchisés ?
5 semaines (2 semaines théoriques + 3 semaines pratiques).

Pour vous un bon franchisé doit-il être d'abord un bon commerçant ?
Commerçant et entrepreneur

Pour ceux qui souhaiteraient vous rejoindre, quels sont les moyens à investir dans votre enseigne et quelle est la part de fonds propre à investir ?
200 à 250 KF.

Quels sont les royalties, redevances, droits d'entrée que vous percevrez du franchisé ?
Droit d'entrée : 16.000 euros. (105 000 F) Redevances : 7% du CA HT Fond commun de publicité : 2,5 % du CA HT.

Quelle est votre politique de développement en France ?
Nous concentrons notre développement, dans toutes les grandes villes en France. La zone minimum est de 100 000 habitants

Si nos lecteurs expatriés veulent vous contacter, quel est le nom de leur interlocuteur ?

Antoine BENZAL : 01 55 60 56 56 / 06 21 20 13 30. abenzal@hestia.fr

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