L'enseigne :
ALPHA Beauté
3 CCial Les Portes de la Mer
34400 LUNEL
Michel ARNAL
0611502423

Présentez-nous votre enseigne.
ALPHA Beauté est un concept de Parfumerie-Institut de beauté.
Il permet d'accéder au monde de la parfumerie à un coût accessible, et de développer une activité esthétique selon des normes qualitatives attractives (Charte de qualité).


Votre enseigne est-elle membre de la FFF ?
(Fédération française de la Franchise )
Non, mais il est fait appel au collège des experts de la Fédération
Française de la Franchise quand nécessaire (Elaboration du DIP, etc...)


Votre franchise dispose aujourd'hui d'une large
notoriété auprès du public mais comment se situe l'enseigne
face à la concurrence ?
Il existe en Métropole d'une part des grandes parfumeries en libre-service qui représentent des investissements de l'ordre de 3 à 7 millions de F, et d'autre part des petits instituts inorganisés, avec une ou deux marques d'esthétique.

La Franchise ALPHA Beauté est actuellement sans véritable concurrence, étant la seule à rassembler sous une même enseigne un Institut qualitatif multimarques et une surface de vente de parfumerie, avec des marques de la parfumerie sélective, le tout à un prix accessible.


Quels sont ses avantages ?
Plus de 30 % des femmes entrent en Parfumerie, contre 10 % en institut... La surface de vente de parfumerie permet d'attirer les clientes pour faire connaître les cabines et de développer en plus un chiffre d'affaires en vente de produits.


Quelle est actuellement l'importance de votre réseau ?
en France ? à l'étranger ?
Il existe à ce jour 18 ALPHA Beauté en France, répartis sur tout
le territoire national, et 2 ALPHA en dehors de la Métropole,
en Martinique et en Côte d'Ivoire.


Votre enseigne se développe régulièrement :
quelle est la progression de votre enseigne ces dernières
années ? en matière d'ouverture de points de vente ?
sur le plan financier ?
Imaginé en 1998, le concept a démarré en 1999. 6 points de vente
ont été créés en 2001 et autant en 2002.
La communication actuelle dans les magazines nationaux, laisse espérer une douzaine de créations en 2003 qui s'ajouteront au 18 existants


Votre enseigne dispose-t-elle régulièrement de produits
ou services innovants ?
La Parfumerie apporte son lot quotidien de nouveautés en matière de parfumes et de produits de soins.
En ce qui concerne l'Esthétique, 2001 a vu la mise au point d'un concept ALPHA Minceur (marché en forte croissance), et cette année nous proposerons une méthode qualitative de pose d'ongles (autre marché porteur)


Les produits et les services que vous commercialisez
sont-ils de bonne qualité ?
Nous ne vendons aucun produit de nos fabrications : notre raison d'être est de sélectionner les meilleurs services ou produits pour nos franchisés de manière à développer leur Chiffre d'affaires et leurs marges.
Les produits de Parfumerie bénéficient tous de la recherche de
très grands groupes internationaux (L'Oréal, etc...)


Quelle est l'importance de votre budget publicité
et communication ?

500.000F


Comment faites vous la sélection de vos franchisés ?
Par un entretien préalable, suivi d'un rendez-vous.


Quels sont les critères majeurs à respecter lors
de leur recrutement ?
Capacité de travail, sens du commerce (accueil, service client)


Les franchisés doivent il forcément être issus
de votre secteur d'activité ?
Non, les franchisés actuels sont issus de divers secteurs, Parfumerie
et esthétique bien sur, mais aussi coiffure, commerçants, cadres
commerciaux, ...


Lors de son installation, le franchisé peut il attendre
une assistance régulière de votre part ?
Bien entendu, l'assistance (minimum 2 jours de présence à l'ouverture) comprend la mise en rayon des produits (selon des règles très précises) et la validation de la publicité d'ouverture.


Avez-vous prévu un accompagnement et une formation
continue de vos franchisés ?
Il existe une formation initiale qui peut aller de 3 jours à 3 semaines en fonction des connaissances et compétences des franchisés, et nous proposons annuellement une formation continue en accord avec un groupe d'Écoles d'Esthétique et les AGEFOS


Pour vous un bon franchisé doit il être d'abord
un bon commerçant ?
Oui, le but reste de faire du chiffre d'affaires, et donc du bénéfice,
en donnant satisfaction aux clients, en leur vendant des produits
de qualité et en leur apportant les meilleurs services à un prix
compétitif.


Pour ceux qui souhaiteraient vous rejoindre
quels sont les moyens à investir dans votre enseigne ?
L'investissement global hors local (de 60 à 120 m²) est de l'ordre
de 500.000 à 800.000 Francs tout compris, incluant droit d'entrée,
agencement de la surface de vente et des cabines, informatique,
stock de marchandises de départ et matériel cabine.


Quelle est la part de fonds propre à investir ?
il faut un apport de 150 à 200.000F


Quels sont les royalties, redevances, ou droits d'entrée que vous percevrez du franchisé ?
Droit d'entrée : 6.000 € incluant le droit à l'enseigne, la formation initiale et l'attribution d'une zone d'exclusivité territoriale.Une redevance fixe mensuelle de 250 € couvrant les frais de fonctionnement de la centrale, largement remboursée par les conditions d'achat obtenues auprès des fournisseurs.


Quelle est votre politique de développement en France ?
à l'étranger ?
L'objectif est d'atteindre rapidement, dans les 2 ans, 50 franchisés
pour une lisibilité nationale.Pour l'Etranger, le premier pays européen
visé est l'Espagne avec une participation au prochain salon de
la Franchise de ce pays.


Comment aider un franchisé qui souhaite investir et
développer votre enseigne à l'étranger ?
Analyser ce qui se fait dans le pays concerné en Parfumerie et Esthétique, et adapter le concept vers plus de parfumerie ou plus d'esthétique, en insistant sur la notoriété du savoir-faire français dans ces deux domaines.


Quels sont les pays majeurs de votre développement ?
L'Espagne devrait être notre prochain axe de développement


Les masters franchisés sont-ils envisagés dans votre
développement national ou international ?
Oui, nous envisageons des masters franchises dans les grandes villes en Métropole, et bien sur dans les pays Etrangers

Si nos lecteurs souhaitent vous contacter quel est le nom de
leur interlocuteur et vos coordonnées. ?

Michel ARNAL
Tél : 0467719804
Fax : 0467715272
email : m.arnal@alphaparfums.fr
Portable : 0611502423