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Aparthotel Les Privilodges Annecy

- Société

La société Les Privilodges Développement a son siège social au 1 rue Guy Allard, 38 000 Grenoble, et a sous enseigne à ce jour un Apparthôtel à Grenoble et un à Annecy.

- Ville d'installation

Grenoble : apparthôtel Privilodges Chateau Perrin, 1 rue de Turenne, 38 000 Grenoble

Annecy : apparthôtel Privilodges Le Royal, 9 rue Royale, 74 000 Annecy

- Présentez nous votre entreprise ?
La société Les Privilodges Développement a vu le jour en 2008 par la réunion de 4 personnes complémentaires et aux profils et expériences différents :

• Hugues Barnoin : Diplômé de l'ESC Grenoble en 1987. Première expérience chez AXA de 1989 à 1992 où il est spécialiste des risques d'entreprise et financiers. Il crée seul en juillet 1992 le concept Les Privilodges, et le développe avec succès depuis,
• Pierre-François Berthin : Diplômé IAE Aix en Provence en 1986, il exerce les fonctions de Directeur, Directeur Régional puis Directeur Europe au sein du groupe Citadines, leader de la résidence de tourisme centre ville (45 résidences). Il crée son cabinet de consultant en 2006 et s'associe avec Hugues Barnoin pour créer Les Privilodges Développement,
• Jacques Cartier Millon : Diplomé de la Business School de columbia en 1975. Après une longue expérience industrielle en tant que dirigeant de Ratrac France (engins de damage) puis de Lustucru, il se tourne ensuite vers l'urbanisme, la construction et la gestion immobilière, en réalisant notamment le quartier de Maupertuis et une partie du quartier du Charlaix à Meylan, dans l'Isère.
• Bernard Raboutet : Fondateur de Raboutet S.A, société de micromécanique sur matériaux stratégiques, qu'il lègue à ses enfants en 2004. Il crée ensuite ISA-Finances, dont il est actuellement le Directeur Général, société financière de gestion de portefeuilles, de participation et d'immobilier.

- Quelles sont vos activités ?
Nous sommes exclusivement des gestionnaires, plus particulièrement spécialisés en résidences de tourisme mais ouverts également à des expériences hôtelières originales. Nous étudions chaque projet attentivement car il doit répondre à nos critères, nous permettre d'exprimer ensuite nos valeurs et présenter un réel potentiel. C'est pour cette raison que nous refusons beaucoup plus de projets que nous n'en acceptons.

Nous essayons de rester fidèles à des principes simples de gestion et de prise d'exploitation, car un établissement que nous décidons de reprendre doit, à terme, être rentable par lui-même et non grace à des aides ou supports factices.

Nous souhaitons développer, comme nous l'avons fait à Grenoble et Annecy, des résidences hôtelières en centre ville, de 20 à 50 appartements maximum, du studio au 3 ou 4 Pièces, dans des immeubles au caractère affirmé, avec une infrastructure complète de moyens de communication : bus, tramway, métro, parking,.....), et des services résolument orientés moyens et longs séjours même si nous acceptons des séjours plus courts.

- Présentez-nous votre résidence et son environnement ?

• L'Apparthôtel Privilodges Le Royal est situé au coeur d'Annecy, à l'orée de la vieille ville et à 200 mètres du lac.
• Notre Apparthôtel vous propose 53 appartements répartis en studios 2 personnes et Deux Pièces 4 personnes, climatisés, entièrement équipés avec espace cuisine, télévision par satellite à écran plat, ligne directe de téléphone, accès Internet et WiFi gratuit, salle de bain avec baignoire, coffre-fort individuel.
• Le linge de maison est fourni, un service hôtelier est fourni chaque jour pour les courts séjours.
• Pour les séjours résidentiels, au-delà de 3 nuits, le linge est changé gratuitement chaque semaine et le ménage est à la carte. Une laverie est à disposition dans l'Apparthôtel.
• Les petits déjeuners sont servis en salle ou sur notre terrasse face au jardin de l'Evêché.
• un parking privé est également disponible.

- Avez-vous une offre de service spécifique pour les entreprises ou particuliers en mobilité à Annecy ?
Bien sur, nous sommes particulièrement attentifs à la clientèle entreprise et aux Hôtes qui souhaitent s'installer chez nous pour quelques mois ; ils sont un peu déracinés, en partance ou en retour et ont suffisamment de soucis d'organisation en tête pour leur futur pour ne pas avoir à se soucier du quotidien.

- Quels sont les points forts de vos services aux expatriés en mutation ?
Nous essayons de tout prendre en compte pour eux, et c'est valable également pour les autres segments de clientèles Affaires : personnalisation de l'accueil, présentation attentive de l'apparthôtel et de ses services, prestations et fonctionnement, présentation des services et commerces aux alentours, nous nous mettons en 4 pour simplifier leur vie de chaque jour et qu'ils se concentrent sur leur travail ou famille. Par exemple, nous faisons les courses pour nos Hôtes s'ils le souhaitent, nous installons un fitness à Annecy pour répondre à leur demande, nous avons référencé tous les médecins parlant anglais pour satisfaire notre clientèle étrangère, nous gardons les mêmes tarifs en basse et haute saison pour remercier de leur fidélité nos sociétés, nous montons un service de massage à domicile, ....

- Quels sont les plus proposés aux voyageurs d'affaires à Annecy ?
Ce sont les mêmes que pour la clientèle d'expatriés et cités précédemment ; en fait, nous faisons surtout une différenciation entre les courts et les longs séjours ; ces derniers sont notre vraie clientèle et nous aimons travailler avec cette clientèle en créant de véritables liens. Et nous insistons surtout sur le côté services et services "à domicile", puisque pour un temps, ils sont un peu chez nous comme chez eux et il faut qu'ils se sentent dans cet état d'esprit. Notre mot d'ordre serait : concentrez-vous sur votre mission et laissez nous le reste, l'intendance ; cela peut aller assez loin d'ailleurs...

- Quels sont vos atoûts face à la concurrence ?

Au-dela de notre situation privilégiée dans la ville, notre taille (53 appartements) et la composition de notre équipe nous permettent de travailler le sur-mesure et de passer du temps avec nos Hôtes, de soigner notre relationnel avec chacun d'entre et de leur rendre leur séjour encore plus agréable. Convivialité, Professionnalisme, Respect, Simplicité, Enthousiasme sont les valeurs Privilodges que nous mettons chaque jour en pratique. La climatisation, le fitness, les équipements sont des atouts complémentaires, mais le service encore et toujours sont notre grande force.

- Vos coordonnées ? site web ?
Téléphone : 04 50 88 50 00
Fax : 04 50 88 53 98
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