Société: Randstad
Contact: Julie Ceponas
Site Web: www.randstad.fr
Email : jceponas@fr.randstad.com
Tel : 0478384607
Sujet: Offre d'Emploi
Pays d'expatriation Pays-Bas Ville Maastricht - Période disponible - Durée du contrat Indéterminé
Présentation de l'entreprise « Randstad, 2ème groupe mondial de gestion des ressources humaines, a développé une spécialisation dans les métiers de la relation client. ”
Randstad recrute pour l’un de ses clients spécialiste et leader sur le marché de la relation client des CHARGES DE CLIENTELE bilingues (Anglais/Français).
Ce poste est basé à Maastricht (Pays-Bas).
Vos missions :
-Réceptionner les demandes des clients par téléphone et par email
-Analyse des besoins des clients
-Proposition de solutions adaptées en faisant appel à vos connaissances personnelles et/ou différentes solutions mises à disposition dans le cadre du projet.
-Répondre aux questions relatives aux promotions, pré-vente et marketing
Qualités requises :
Le sens du service, un bon relationnel, le sens de l’écoute, la patience, une bonne élocution et un esprit analytique.
De plus, vous avez de bonnes connaissances et êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Horaires : Du lundi au vendredi : 8h – 19h (maximum)
Nous vous offrons
- Un remboursement de vos dépenses en transport public à hauteur de 100%
- Une formation professionnelle
- Une bonne ambiance et de bonnes conditions de travail
- Une aide pour vous loger (aide pour le loyer et mise en relation avec une agence sur place)
Salaire : 1 487,46€ bruts mensuels (1 231€ nets)
Les entretiens se tiendront sur Lyon.
Si vous êtes intéressés, merci d'envoyer CV + LM à
Ref de votre annonce JC/TP
Mots clefs importants de votre annonce Chargés de clientèle, Français, Anglais

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